Novedades Microsoft: mayor transparencia y control de datos
Microsoft anuncia nuevos procesos para dar una mayor transparencia y control de datos a sus clientes
En los últimos años la privacidad de nuestros datos se ha convertido en un tema determinante, cuando se trata de elegir el uso de las tecnologías y el entender el cómo y por qué se recopilan y utilizan nuestra información.
Microsoft es una de las grandes compañías que viene ofreciendo compromisos sólidos con la protección de datos personales, fue la primera gran empresa en extender voluntariamente fuertes protecciones de privacidad a los clientes de todo el mundo y continúa tomando medidas regularmente para brindar a sus clientes más información y seguridad, en los últimos meses, han recopilado información de clientes, especialmente de Europa, que tienen preguntas sobre los datos que se obtienen de sus dispositivos cuando utilizan sus productos y servicios. A partir de esta investigación y para poder satisfacer estas necesidades Microsoft se ha dado cuenta de que los clientes desean una experiencia más simple: la información debería ser más fácil de encontrar, más fácil de entender y más fácil de actuar a través de las herramientas que proporcionan.
Anunciando tres formas de aumentar la transparencia y el control de los datos para sus clientes:
Categorizar los datos que recopilan como ‘requeridos’ u ‘opcionales’
Primero, para todos los productos principales, clasificaran los datos que recopilan de los dispositivos como obligatorios u opcionales.
Los datos en la categoría “Requerido” consistirán en los datos necesarios para que los productos y servicios funcionen según lo esperado por el cliente, o para ayudar a garantizar su seguridad. Los datos requeridos incluyen información para que se pueda atender una consulta de búsqueda relevante, como la dirección IP, el tipo y la versión de su dispositivo para que puedan proporcionar conectividad a los servicios en la nube, parches de seguridad y datos de diagnóstico para que detectar fallas significativas en las funciones.
En algunos casos, el cliente podrá controlar que datos requeridos se recopilan al decidir si usará las características o funciones del producto que dependen de esos datos.
La categoría “Opcional” no será esencial para la experiencia del producto o servicio, y los clientes podrán controlar la recopilación de estos datos independientemente de elegir usar características o funciones específicas. Además, los clientes podrán cambiar de opinión acerca de la recopilación de los datos “opcionales” después de la configuración inicial del producto en sus dispositivos. Los ejemplos de datos opcionales incluyen datos que recopilan sobre las imágenes que las personas insertan en documentos de Word para proporcionar mejores opciones de imagen y tiempo que tarda una diapositiva de PowerPoint en aparecer en su pantalla, para poder así mejorar la experiencia.
Aumentar la transparencia sobre los datos que recopilamos de los dispositivos.
En segundo lugar, aumentaran la transparencia sobre los datos que recopilan asegurando la documentación de los principales productos y servicios para que describan los datos recopilados en cada una de estas categorías.
Mejorando las prácticas de la documentación existente, para describir lo que recopila en estas dos categorías, de manera que sean fáciles de entender y explicar por qué los datos en la categoría requerida son necesarios, para luego consolidar y presentar toda la información de manera fácil de encontrar. Todos los clientes podrán acceder a esta información a través del centro privacy.microsoft.com o en su Centro de confianza empresarial .
Nuevo informe semestral que describe los cambios en nuestra recopilación de datos.
Tercero, presentarán un nuevo informe que se publicará dos veces al año en privacy.microsoft.com . Este informe destacará cualquier nueva recopilación de datos requerida que consideren fundamental para asegurar, actualizar o mantener el rendimiento de los productos. También señalarán los casos en que dejen de recopilar ciertos tipos de datos de los dispositivos (porque los cambios en el producto o servicio significan que los datos ya no son necesarios). Por último, explicaran cuándo se hagan cambios en la recopilación de datos en respuesta a las nuevas leyes de privacidad, estándares y regulaciones de la industria.
En los próximos meses, comenzaremos a implementar estos cambios, para clasificar los datos recopilados de los dispositivos como «obligatorios» u «opcionales», ofrecer opciones sobre la recopilación de «datos opcionales» y proporcionar una mayor documentación e informes, para Windows 10 y Office 365 ProPlus, dos de los productos y plataformas emblemáticos, con cambios adicionales a seguir para productos como Xbox y Dynamics 365.
Lee el informe completo en el siguiente enlace
Vía: blogs.microsoft.com